中村農場 掲示板
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 美味しい鶏肉 三鷹の鶏好き  2011年4月5日(火) 13:15 Mail
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我が家はよくローストチキンを作り、お客さんを招きパーテーを行います、あるテレビの番組で甲州地鳥を知り、早速パソコンで検索しましたところ、中村農場さんを知り昨年のクリスマス用に初めて取り寄せました、送られてきました、鶏は大きく立派な物で、ローストチキンを作り
クリスマスパーテーを行いましたが、今まで食べていた鶏肉とは一味もふた味も違う美味しい鶏肉でした、その後も今年になり又取り寄せましたが、何時も細やかな対応で今月も12日に取り寄せてホームパーテーを行います。

 中村農場より 中村農場より  2011年4月9日(土) 22:50 [削除]
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!!
できる限り細やかな対応をしていきたいと、スタッフみんなで心がけているのですが、仕事を抱え過ぎてしまっていることもあり、重要なところで抜けてしまったり、すべてを水の泡にしてしまうこともあり、その都度反省をしています。
これからも、美味しさに関しての探究心は尽きることなく続けていきたいと思っています。(それでも好みがあるのでお客様によっては、お叱りを受けてしまうこともあるのですが。。)
今回もご満足いただけることを祈っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

 接客の言葉 片道250km  2011年2月18日(金) 9:40
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クマガイさん、電話での投げやりな言い方、怒った言い方、必ず文句は、止められた方がよいと思います。楽しみにしていた食事が、行く前から憂鬱になりました。ホームページにも載ってないから聞いているのに、ブツブツ・・・
後、スタッフ間での情報の共有を徹底してください。電話は、8時からいいですよと言われたので掛けると、10時からといわれ、頭に来ることばかりです。   
接客に対する、プロ意識を持ってほしいです。

  中村農場より  2011年3月30日(水) 21:51 [削除]
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
掲示板の管理がしっかりできておらず、お返事が遅くなってしまいました。
本当に、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お返事が遅くなってしまっていることも含め、すべてが仕事のやり方に
問題があり、クマガイ一人の問題でなく、このような対応をせざる得ない状況に追い込んでしまった自分たちの責任が一番であり、今後の仕事において、しっかり話し合いをし、このような状況を作らないようします。

本当に申し訳ありませんでした。


 ネットでのロールケーキ取り扱いについて ゆき  2011年1月3日(月) 19:22
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あけましておめでとうございます。

webから何度か注文したことがある者です。
以前注文したときはロールケーキの入ったおやつセットの販売があった
かと思うのですが、今回見てみたらその項目が見当たりません。
ロールケーキ非常においしかったので残念に思い書き込んでいます。
復活しないのでしょうか?

 ロールケーキについて 中村農場より  2011年1月3日(月) 20:03 [削除]
ロールケーキの販売はネットでする予定をしていますが、
年末年始の忙しさに追われて、いろいろできていません。
画像がうまくのせられなく、それも含めて近日中に載せようと思います。
もし、ご注文のご希望があれば、お問い合わせからご注文いただいてもかまいませんし、お電話やファックスでもお受けします。
店舗にあって、ネット販売のない商品でもお送りできるものはありますので
お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

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